外贸人对外贸管理软件的需求首先要划分,因为不同职位的外贸人对外贸管理软件的需求是不一样的,比如企业管理者就需要独有的业务检出功能,企业管理者可随时随地查看下属的客户档案,交谈联系记录一目了然。
对于业务开发人员来说就需要邮件跟踪系统,可记录发出去的邮件客户打开的次数,打开的时间,让外贸人清楚知道客户对自己邮件的重视程度,建立客户等级。并且每次打开邮件的时候会实时提醒正在被阅读,做到心中有底。
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