邮件进垃圾箱还是收件箱跟哪些因素有关?
有的邮件营销人员经常抱怨“我的邮件怎么进到垃圾箱了”,邮件进垃圾箱还是收件箱到底跟哪些因素有关。
1)邮件内容
如果内容中带有明显广告性质的邮件很可能被判定为垃圾邮件;另外,反垃圾系统也会根据邮件内容判断邮件是否是发送给陌生人的,如果是发送陌生人的邮件,很可能被判定为垃圾邮件,所以要尽量发送给会员,朋友或高意向客户。
2)发件域名声誉
每个发信域名在运营商那里都有一个声誉值,这个值跟域名的历史发信记录,用户投诉等因素有关,如果从该域名发出的邮件被用户大量打开,并从垃圾箱移至收件箱,说明该域名发送的邮件是用户需要的邮件,则域名的声誉上升;反之,如果该域名发送的邮件被大量投诉或邮件被直接删除,说明该域名正在发送一封不受欢迎的邮件,域名声誉下降。用好的声誉的域名发邮件,进垃圾箱的概率就比较低;
3)邮箱质量
如果邮箱数据是采集的,这类邮箱质量较低,有些邮箱甚至根本没人使用,所以用这样邮箱地址作为目标用户收件地址,进垃圾箱或被拦截的概率较大。所以邮箱地址一定要精准,尽量用自营平台的注册用户,或展会交流的用户作为目标收件人。
4)发信平台
发信平台也很重要,主要看重平台的三个的功能:一是,平台是否提供ip 地址的rdns反向解析和域名的dkim 和spf解析,这些是邮件进入收件箱的通行证;二是,有没有用户行为追踪和统计分析功能,这些功能可以帮助发件人不断改进发信过程,从而降低邮件进入垃圾箱的概率; 三是,是否提供专属通道(ip)发信,使用专属ip发信,不受其他人的干扰,往往可以获得更好的发信效果。