外贸管理软件是外贸企业不可缺少的重要工具,因为外贸的业务需求和内贸不同,需要特定的软件才能完成,这些软件的功能比较多,那么
外贸管理软件有哪些基本的功能呢?下面就给大家具体介绍一下。
1、客户管理。外贸企业都有很多的客户,这些客户遍布全球,只有做好了客户的信息和相关资料的管理,才能留住客户,而不会让其轻易的流失,而如果采用人工记录的时候,难免会出现一些错误或者是遗漏,而外贸管理软件就可以很好的管理客户信息,可以对客户的资料进行集中存储,进行统一的管理,从而避免出现相冲突的情况;同时还可以对重 点的客户进行实时的跟踪,以能够为他们提供周到的服务;另外,在做工作交接的时候,也是非常方便的。
2、邮件管理。外贸企业在工作中都是需要使用邮件的,因此该管理软件的基本功能之一,就是对公司的邮件进行管理,比如做集中存储,这样就可以随时查看所有人员的邮件,同时它还可以对发送的邮件进行跟踪,帮助大家了解客户的查看情况,从而把握住更多的商机;另外,邮件还可以智能提醒定时发送,这样就不会出现因为工作忙碌,而忘记发送邮件的问题。
3、流程管理。使用该管理软件,是可以从报价,采购,验货到出货等的全过程进行管理的,能够实现订单的可视化,同时还可以预设模板。
以上就介绍了关于外贸管理软件的基本功能,该管理软件的界面简洁清晰,管理数据一目了然,大家在选择的时候,还需要根据实际的需求,进行定制,这样就可以让软件更好的服务于企业。